8-988-792-15-15

Меню

Профессиональная этика частного охранника

Этика — это наука о морали, это совокупность требований к культуре людей. Этика частного охранника — это те нормы, которым должен следовать каждый уважающий себя охранник, тем более — дагестанец.

Итак, перечислим 10 основных правил поведения частного охранника:

Выполняй свои обязанности с гордостью и достоинством, будь честен.

Будь вежлив и дружелюбен.

Избегай конфликтов. Не провоцируй других на конфликты. Все твои требования должны быть обоснованы законом.

Не отвечай грубостью на грубость или другие агрессивные высказывания.

Следи за речью. Не допускай сквернословия, иронии, оскорбительных выражений.

Не пугай людей демонстрацией оружия или спецсредств.

Будь хладнокровным. Контролируй свои эмоции. Не допускай дрожи в голосе или теле, резких движений, заикания.

Приноси извинения в случае вынужденного беспокойства.

Будь всегда опрятен. Следи за чистотой формы, внешнего вида и обуви.

Во время дежурства постарайся не курить, не держать руки в карманах, не жевать жвачку, не пользоваться парфюмом с сильным запахом, не употреблять в пищу сильно пахнущих продуктов.

Помимо этих правил существуют формы обращения к гражданам, которые должен знать любой профессиональный охранник. Вот главные из них:

при обращении к посетителю (клиенту) необходимо поздороваться с ним и представиться (назвать должность и фамилию). Далее — сообщить причину и цель своего обращения;

слово «пожалуйста» должно стать едва ли не главным в твоей речи;

если же гражданин обратился к тебе с какой-то просьбой или вопросом, ты обязан принять соответствующие его заявлению меры или разъяснить, куда посетителю следует обратиться.

Доверять свою безопасность можно только профессионалам, которых готовитНОЧУ «СОБР-М» в Махачкале.

532 просмотров | 0 комментарий
Добавить комментарий

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...